Projetos e sustentação

Infraestrutura e redes

Levantamos o ambiente, documentamos o que existe, corrigimos o que coloca a operação em risco e mantemos a rotina sob controle — em conjunto com a sua equipe ou assumindo as responsabilidades definidas em escopo.

Diagrama ilustrativo de infraestrutura: internet, firewall, switch core, servidores e Active Directory, virtualização, Wi-Fi e access points, backup e VPN para filial. VPN Internet Firewall Filial Switch core Servidores Virtualização Wi-Fi Backup
Exemplo ilustrativo · topologia típica de empresa com filial
Documentação
Topologia, inventário e endereçamento
Correção priorizada
Por impacto real, não por preferência
Backup testado
Restauração validada, não presumida
Responsabilidade clara
Quem faz o quê, por escrito

Frentes de trabalho

Nem todo ambiente precisa de todas ao mesmo tempo. A prioridade sai do diagnóstico, não de um pacote fechado.

  1. 01 Rede e conectividade Topologia documentada, VLANs, switches, access points, links de internet, roteamento e qualidade de conexão entre unidades.
  2. 02 Firewall e acesso remoto Revisão de regras, segmentação, NAT, VPN site-to-site e acesso remoto com controle de quem entra e por onde.
  3. 03 Servidores e identidade Windows Server, Linux, Active Directory, DNS, DHCP, GPO, compartilhamentos e serviços internos.
  4. 04 Virtualização Hyper-V ou VMware: organização de hosts, máquinas virtuais, recursos, snapshots e boas práticas de operação.
  5. 05 Backup e continuidade Política de backup, retenção, cópia externa e — principalmente — teste de restauração, porque backup não testado não é backup.
  6. 06 Rotina de administração Patching, hardening, gestão de contas e senhas, documentação do ambiente e procedimentos para o dia a dia.

Modelos de contratação

A escolha depende de a empresa ter ou não equipe interna, e de qual é a lacuna real.

01

Projeto pontual

Diagnóstico e correção de um problema específico: rede mal segmentada, controle de domínio quebrado, backup sem teste, migração de servidor.

  • Escopo fechado com prazo
  • Entregável documentado
  • Sem recorrência obrigatória

02

Sustentação combinada

Acompanhamento recorrente do ambiente, em conjunto com a equipe interna ou assumindo as rotinas definidas em contrato.

  • Responsabilidades por escrito
  • Rotinas e janelas de atendimento definidas
  • Relatório do que foi feito

03

Co-gestão com o seu TI

Sua equipe mantém a proximidade do dia a dia e a NotStopOps cobre a especialização que falta: redes, servidores, backup e monitoramento.

  • Atuação complementar, não substitutiva
  • Documentação compartilhada
  • Escalonamento definido

Método

Do levantamento à sustentação, com registro de cada etapa.

  1. 01 Levantamento O que existe hoje, como está configurado e quais são os pontos de risco.
  2. 02 Documentação Topologia, endereçamento, inventário e credenciais organizadas.
  3. 03 Correção Ajustes priorizados por impacto, em janelas combinadas.
  4. 04 Padronização Configuração consistente para o ambiente não voltar ao improviso.
  5. 05 Sustentação Rotina definida, com registro do que foi executado.

Com Zabbix

Infraestrutura organizada e monitorada vale o dobro.

Documentar a rede resolve o presente. Monitorar resolve o futuro: quando a coleta está rodando, a próxima falha aparece antes do usuário perceber. Os dois trabalhos podem ser contratados em sequência ou em paralelo, conforme a janela de manutenção disponível.

Próximo passo

Descreva o ambiente. Devolvemos prioridades.

Quantas unidades, quantos servidores, o que já existe de firewall e backup, e qual dor é mais urgente hoje.

  • PrioridadePrimeiro o que derruba a operação.
  • EquipamentosO que atende não é trocado para aumentar a proposta.
  • E-mailcomercial@notstopops.com.br
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